Acer sucks

Ik werk al 4jaar met acer laptops en moet je deels gelijk geven. Mijn vorige acer laptop is 6 weken weggeweest voor een herstelling aan de cd-rom. Dat hebben ze uiteindelijk opgelost door... er een dvd-r in te stoppen. Leuk, maar toch, 6 weken...

Mijn tweede acer (wegens de prijs toch maar opnieuw acer genomen) heeft een dead pixel, het toetsenbord mist al één toets na 2 jaar intensief gebruik, en de omhuizing blijgt behoorlijk gevoelig voor krassen e.d.

Concreet moet je bij acer heel duidelijk een bepaald model kiezen, en dan krijg je waar voor je geld. Maar dan nog gaan de laptops ook niet erg lang mee (2 jaar en het beste is er af)

Wat is eigenlijk dan wél een supergoed merk?

Persoonlijk heb ik het enorm voor de uitstekende service van Dell. Het zijn degelijke toestellen, misschien iets minder sexy, maar uiterst solide. En als er dan nog iets defect zou geraken: met een Next Business Day On-Site garantie komen ze de dag nadien gewoon bij je thuis de boel oplossen. Bij mij zijn ze zo eens een moederbord komen vervangen, uiterst snel gefixt met de glimlach. Ook bij Lynn was er eens iets mis met de DVD-speler die ze ook ter plaatse kwamen vervangen.

Ook al heb je niet die NBDOS garantie: ze hebben uitstekende diagnostics CD's. Opstarten vanaf de CD en je weet meteen wat er mis is. Je kan hen dan mailen, bellen, ermee chatten,... om de boel opgelost te krijgen.

Ik heb meerdere verhalen van Acer's die extreem lang in herstelling waren (6 weken is niet uitzonderlijk), soms verschillende keren na elkaar wegens niet degelijk genoeg opgelost, en zelfs een verhaal waarbij er wat juridische dreigementen aan te pas moesten komen om het "losgeld" voor de laptop te vermijden: ze hielden de laptop achter en vroegen geld om iets op te lossen aan het moederbord omdat het volgens hen de schuld van de gebruiker was, wat uiteraard onmogelijk is voor dergelijk defect. Nee, nooit meer Acer voor mij. Dell all the way, zie ook andere posts op dit weblog ;-)

Ik kan maar niet tot de support van Acer doordringen. Als je een supportformulier submit, hebben ze iets aan het serienr toegevoegd en krijg je dus een foutmelding wegens een fout nummer. Een e-mail sturen kan niet, en de helpdesk is volkomen onbereikbaar. Mijn dealer weet ook niks en zo blijf ik zitten met een cryptische foutmelding: ePower_DMC.exe - Foutopsporingsservices vd Common Language Runtime. De toepassing heeft een uitzondering gegenereerd die niet kan worden verwerkt. Proces-id= 0xb50 (2896), thread-id 0xb5e (2908). Weet iemand hoe ik die melding weg kan krijgen, of hoe ik in vredesnaam tot die kloothommels kan doordringen? Heel veel dank!

De kans is groot dat het gewoon je Windows is die fucked up is. Herinstalleren die handel.

Had ik deze blog maar eerder gelezen.ik heb een acer gekocht en de ventilator is na 1 jaar al naar de botten , nu heb ik deze binnen gedaan en het is nu 6 weken geleden :(
acer is ofwel gierig in service ofwel onbekwaam

mijn acer aspire 9420 was al na 2 maanden naar de haaien,LCD kapot,ik stuur hem arhenburg voor reparatie en binne de maand is dat scherm terug stuk,nu stuurt acer mij een rekening v 150e voor frontje te vervangen(ACER had nl krassen op de behuizing getrokken en wou daar nie voor opdraaien).indien ik dit niet wil betalen moet ik echter wel 50e vervoers kosten betalen,ondanks dat het LCD toch weer vervangen is door hun.laptop v 1300e is voor de 2e keer weg,deze keer duurt het al 2 maanden

Laat een advocaat (of student rechten) een dreigbrief sturen en je krijgt misschien wel een nieuwe laptop :-)

Mijn Acer TravelMate laptop van 2,5j heeft een waslijst van problemen, die ze nu na 3 reparatie ronden nog steeds niet in orde hebben. Dat is nu al 2 maanden op en neer naar hun verschillende reparatie centra (Ahrensburg en 'sHertogenbosch) waarbij er schade is opgelopen aan mijn scherm en buitenkant. Van de regen in de... shit. Eens kijken waar dat gaat eindigen.

De zaak waar ik hem heb gekocht rade me ook aan om 'n advocaat te gebruiken omdat ze inmiddels ondervonden hebben dat ze zelf door Acer ook als honden worden behandeld.

Ik heb zojuist het onderstaande bericht naar Acer gemaild (naar marc_pauly@acer-euro.com & CSD_Benelux@acer-euro.com);

Wij hebben op 26 oktober 2006 van onze leverancier een Acer TravelMate 4222WLMi ontvangen en per 30 oktober 2006 aan onze klant verkocht. Deze notebook is per 25 juni 2007 door onze klant teruggebracht vanwege foutmeldingen betreffende geheugenbewerkingen, vaak zelfs resulterend in een blauw scherm.

Wij hebben destijds een uitgebreide hardwarescan uitgevoerd en geconstateerd dat er inderdaad een probleem was met het werkgeheugen van deze notebook. Daarom hebben wij de notebook begin juli ter reparatie aangeboden (Ticket ID 1815513G).

Nadat de reparatie door jullie is uitgevoerd en de notebook aan ons retour is gezonden, hebben wij deze aan onze klant overhandigd. Deze kwam al snel terug met de klacht dat tijdens het typen zo nu en dan een invoer wordt overgeslagen. Wij hebben dit probleem onderzocht en geconstateerd dat er een hardwarematig probleem bestaat met het toetsenbord, óf de communicatie van het toetsenbord met het moederbord. Wellicht een los contact.

Dit probleem bestond niet voordat de reparatie door jullie is uitgevoerd, en is direct na retour door de klant geconstateerd. Vermoedelijk dus een slordigheid bij de re-assemblage van de notebook tijdens de reparatie. Daarom is deze notebook voor de tweede maal ter reparatie aangeboden.

Twee weken later is de notebook retour gekomen van deze tweede reparatie. Het probleem met het toetsenbord was echter geheel niet verholpen. Daarom hebben we deze direct weer aangemeld voor de derde reparatie.

Op 23 augustus is de notebook weer teruggekomen van deze derde reparatie; het probleem met het toetsenbord was wederom niet verholpen!

Nog altijd wordt ongeveer één op de tien van de ingevoerde tekens overgeslagen. Dit is geen softwarematig probleem; het probleem doet zich ook voor in de c/mos setup én bij een schone installatie van Windows XP. Het is onmogelijk dat dit probleem niet door jullie reparateur is opgemerkt, het probleem is zeer evident aanwezig.

Daarom hebben wij direct de notebook VOOR DE VIERDER MAAL OPEENVOLGEND ter reparatie aangeboden.

Op 5 september hebben wij reactie gekregen dat de storing is aangemeld onder RMA nummer: 1939662G. Daarbij werd gemeld dat een UPS e-ticket zo snel mogelijk aan ons verzonden zou worden. Het is nu 27 november en nog altijd hebben wij niks ontvangen. Op 6 september hebben wij een e-mail gestuurd ter herinnering hieraan, daarop is nooit gereageerd.

De notebook staat hier dus nog altijd te wachten op verzending voor de vierde opeenvolgende reparatie! Indien het voor Acer niet zo duidelijk is als voor ons; dit is een schandalig slordige werkwijze!

Het kan toch niet zo zijn dat de dure helpdesk zelfs na drie kwartier niet aanneemt, dat op e-mails niet gereageerd wordt en hetzelfde geldt voor berichten die middels de website verzonden worden!? Een dergelijk lakse houding hebben wij nog nooit meegemaakt, van geen enkele fabrikant of leverancier.

In de tussentijd hebben wij ook een andere Acer notebook ter reparatie opgestuurd. Deze is afgelopen vrijdag gerepareerd aan ons retour gezonden. NA VIER MAANDEN!!

Wij kunnen deze schandelijke houding van Acer niet langer aan onze klanten verantwoorden. Dit geldt met name voor de nog altijd niet gerepareerde notebook. Onze klant heeft deze slechts een maand of twee kunnen gebruiken, en is deze nu al ruim vijf maanden kwijt in de hoop dat de notebook ooit in goede staat terug komt. Indien het er ooit een keer van zal komen dat de notebook gerepareerd aan onze klant geretourneerd kan worden, zal deze notebook al ruimschoots verouderd zijn!

Wellicht dat Acer geen enkel belang hecht aan een goede kwaliteit, wij doen dat wel en zullen deze notebook pas aan onze klant kunnen retourneren wanneer deze naar behoren functioneert. Tot die tijd hebben wij geen enkele andere keus dan steeds opnieuw de notebook ter reparatie/vervanging aan te bieden.

Wij hebben een volledige backup gemaakt van beide hardeschijf partities. Zodoende kan de gehele notebook vervangen worden zonder kans op dataverlies…

VERVANG DUS DEZE NOTEBOOK! REPARATIE IS OVERDUIDELIJK ZINLOOS!

Zodoende kunnen we voorkomen dat we deze problematische notebook eindeloos op en neer moeten blijven zenden in de hoop alles naar behoren functionerend te krijgen. Dat kan toch niet de bedoeling zijn!?

Shit zeg, gortig man!

Weg met Acer!

Ik heb Acer Idea gekocht, wat een ramp.
Al aantal keren geprobeerd Acer support te benaderen, geen enkele reactie.

Acer Idea crashed continue, het moet een MultiMedia (HTPC)PC voorstellen, maar is eingelijk weggegooid geld, NVIDIA card meldt regelmatig dat er geen geheugen beschikbaar is? (256MB op de kaart!), MediaCenter van Vista crashed X keer per dag etc...,etc....

Dus 1200 euro weg.....

Zelden zo slechte hardware/software meegemaakt.

Acer=oplichters

Heb vorig jaar een Zcer Aspire 3681 gekocht voor mijn dochter. Touch pad werkte na enkele weken niet meer. Apparaat is geweldig traag. Service is onbereikbaar. Heel frustrerend. "Volgende keer geen Acer weer." Goeie slogan.
Heeft iemand een idee voor het touch pad ?

jullie zijn veel te vriendelijk voor dat kut-bedrijf. Acer travelmate 4001 gekocht in december 2004. In december 2005 ,een jaar en 2 weken later allerlei strepen op mijn scherm. Na heel lang zagen hebben ze onder garantie een nieuw moederbord geplaatst. 7 maand later opnieuw strepen maar slechts 3 maanden garantie op reparaties, dus 450 euro voor een nieuw moederbord betaald.
En nu weer een jaar en 3 weken later ; opnieuw dezelfde strepen. Acer beroept zich weer op zijn garantieregels , dus ik zou nu na 3 jaar voor de derde maal een nieuw moederbord moeten laten instaleren?
Hoe zong andre hazes het ook weer : Ik denk dat ik dit maal bedank.
bedankt acer voor de rommel die je hebt verkocht en nomaals bedankt voor de slechte service/helpdesk
paul

goeidag, ksta op punt een notebook te kope ik dacht even aan acer, maar als ik dit zoal lees :o
wa zijn betere laptops, maar toch redlijk goeikoop qua budget ..??
+ ier zegt men dan: jonge acer is wel goe, elke laptop is na 2 a 3 jaar gwn op zijn eind... juist ????

Ik ga vrijwel altijd voor Dell, heel goede ervaringen mee.

mm k kga erover denke :)
kwil wel een spel ( cod4) spele, dusja goeie vidkaart moet er ook in :)

Ik was ook net aan het overwegen om voor Acer te gaan, maar ik maak nu toch flink voorbehoud. Ik vraag mij af of hetzelfde zich ook voordoet als je een garantie-uitbreiding neemt. Of is dat verloren geld?
Met Dell heb ik goede ervaring, maar hun aanbod is op dit ogenblik niet echt denderend te noemen (met de bedenking dat ik nog niet op het laatste moment gecheckt heb).
Wat mij wél aangeraden wordt, is HP of Asus.
Iemand daarmee goede ervaringen?

Als ik u mijn verhaal vertel koopt niemand nog een Acer. Mijn toestel(Aspire 1712smi) heeft 2000€ gekost en is al 6 keer in reparatie geweest. In totaal ben ik het al meer dan 45 weken kwijt geweest. Telkens moederbord moeten vervangen. Niemand wil nog iets doen. Er moet campagne komen die argeloze kopers voor deze
praktijken waarschuwt.

Erwin, had je een garantie-uitbreiding genomen voor de Acer.
Ik was al aan het twijfelen, maar jouw verhaal slaat toch alle records. Eigenlijk niet om mee te lachen en voor zo'n dure notebook uiteindelijk.
Ik kreeg nu het advies om uit te kijken naar een HP of een Asus notebook (zie ook vorig bericht van mij). Asus geniet mijn voorkeur licht, omdat je toch wel wat meer krijgt voor hetzelfde geld en vooral om ze ook twee jaar pick-up&return-garantie aanbieden.

Via de winkel (FNAC) had ik een extra garantie maar die heeft ook niet veel uitgehaald.

OK, bedankt voor de extra informatie. Dat kan inderdaad tellen dan.
Ik zal toch maar gaan voor de Asus, die heeft nog wat meer aan boord dan HP, voor een vergelijkbare prijs.
En nog een goede naam ook.

14 december een brief gestuurd aan Acer:

Op 9 maart 2005 kochten wij een Acer Aspire notebook (zie kopie faktuur). Deze zomer vertoonde het beeldscherm 1 streep. Die ene streep werden er twee, toen drie.....Kortom het aantal strepen blijft groeien waarbij ze ook nog van kleur veranderen. Op bijgevoegde foto's ziet u de situatie van dit moment. Ik ben inmiddels al naar de leverancier geweest maar die vertelde mij dat, aangezien de garantietermijn was verlopen, hij niets meer voor mij kon doen.
Ik kan me niet voorstellen dat Acer dit zo maar over zijn kant laat gaan. Binnen drie jaar mogen er toch niet dergelijke gebreken ontstaan?!
Ik heb geen idee hoe snel mijn scherm “dicht zal groeien” maar er zal tzt wel een nieuwe laptop moeten komen. Of dat weer een Acer wordt, zal in grote mate afhangen van uw reactie.
Ik hoor graag van u.

Reactie? Helaas.....geen coulance.
Ik nóóóit weer een Acer.

Hier is mijn Acer avontuur verhaal...
In januari 2007 kocht ik een Aspire 9810.
1ste 2 maanden ging het goed tot laptop zomaar bluescreens begon te geven met verschillende foutmeldingen. Ik stuurde hem op had na 3 weken terug en ze zeiden dat er niets aan was. Diezelfde dag uiteraard terug een bluescreen. Bij 2de keer opsturen vervangen ze de HDD. Maar dit hielp ook niks bluescreens bleven komen. Bij 3de keer opsturen vervangen ze het RAM. Dit werkte wel. 3 maand later begon de HDD tikken te geven waardoor systeem sec. blijft hangen. Stuurde dus voor 4de keer op en ze zeiden uiteraard dat er niets aan was. Na 5de keer opsturen vervangden ze de HDD en er zat ook een kras van 20cm op bovenkant en onderkant was niet goed dichtgemaakt. Toen was de maat vol heb waardebon gekregen van die winkel en kocht een HP PC.

Ik heb in het verleden verschillende notebooks van ACER verkocht. 40% van de verkochte notebook hebben inderdaad problemen gehad. Het grootste probleem die de klanten ondervonden was met de batterij. Nooit heeft acer ze vervangen na een RMA (herstelling). Telkens kwamen de notebook of de batterij terug met dezelfde serienummer. Dus met ander woorden return to sender politiek. Een ander probleem was het barsten van de scharnieren na intens open dicht klappen van het scherm. Dus na 6 maand geen garantie meer op de notebook, wegen onvoorzichtig gebruik. Leg dat maar aan de klant uit.
Ik heb er mijn buik van vol nog een ACER te verkopen. Nu ben ik al 2 jaar overgeschakeld op MSI notebooks en ik ben versteld van de service dat die mensen in Nederland geven. Eén week tot maximum 10 dagen en de notebook is terug bij de klant en hersteld. De uitval van dit merk is slechts 2%. Dus klanten zijn zeer tevreden.
Dus ACER is fuck blijf er van af.

ik was op zoek naar wat info over acer laptops. met de website van acer was een probleem, op zich al geen reclam. nu dat ik dit gelezen heb, denk ik er toch zeker geen acer te kopen.
van dell heb ik nog geen slechte dingen gehoord , dus 't zou wel eens een dell kunnen worden.

Tijd voor een Acer klachtenpunt?Ik blijf ervan versteld staan, dat blijkbaar redelijk veel mensen hun weg vinden naar deze oude post. Nu ja, de titel Acer sucks spreekt wel voor zich, maar toch,... Hoewel ik het absoluut niet heb voor Acer en hun ronduit schandalige interpretatie v...

Hehe, ik heb ook net mijn Acer laptop naar de vodden gekregen. Allez, het is te zeggen, de adapter.

Eens zien wat ze eraan gaan doen. Behalve dat probleempje ben ik anders wel gigantisch content van mijn Acer laptop. Voor het geld dat ik maar betaald heb, heb ik een prachtmachien. Fingers crossed dat hij blijft draaien dus :-)

Leuk om te horen dat ik niet de enige ben. Ik heb een goed jaar geleden een Acer desktop gekocht in de Mediamarkt. Een jaar lang werkte die prima en toen begonnen de problemen. Blauw scherm nu en dan met meestal geheugenfouten. Inmiddels is de pc 3 keer naar Acer opgestuurd geweest. 1ste maal is het moederbord vervangen maar de blauwe schermen bleven. Opnieuw opgestuurd, krijg hem enkele dagen later terug "No hardware problem found". Nog steeds krijg ik blauw schermen. Nogmaals opgestuurd, zelfde verhaal "No hardware problem found". Ze willen hem op dit moment gewoon niet meer herstellen. Dit is een schande. KOOP NOOIT EEN ACER WANT ALS HET FOUT GAAT KAN JE FLUITEN NAAR JE GARANTIE!!!! Ik ben ten einde raad! het zijn klootzakken (excuses voor het taalgebruik maar ik kan het niet anders verwoorden!)

Hallo,

Ik heb de meeste reacties gelezen en ik ben wel positief over mijn Acer 3500. Ik heb de laptop nu ongeveer 3 jaar. 3 weken geleden deden mijn toetsenbord en mousepad het niet meer. Heb windows eraf gegooid en het hele zooitje weer opnieuw geinstalleerd maar nog geen effect. Kwam er vandaag dus achter dat mijn accu hier de oorzaak van is. Accu eruit en alles werkt perfect!

Verder las ik een post over een defecte mousepad. Ik heb sinds het begin een (Logitech) muis aangesloten., wellicht is dat een optie.

Over gezeik met garantie e.d. van Acer: beroep je op non conformiteit (art. 7:17 BW). Garantie bij kopen bij welk product dan ook doe ik niet want je betaalt voor een product wat hoort te werken, ook na enkele jaren! Winkeliers vangen enkel provisie van garantie die ze verkopen. Heb je vervolgens garantie gekocht, dan beroept de fabrikant zich op een bepaling en sta je vervolgens in de koude kleren!

Succes ermee allemaal

Groet,

Michael

klopt acer klantenservice is drama, ik wacht al maanden op een reactie op het volgende probleem, ik heb een recoverydisk nodig voor de asphire 9420, de laptop is 7 maanden oud maar de software (drivers mn.) ligt eruit....tja aangezien ik geen recoverydisk heb ontvangen van acer is dat klote....oem disk vraag het maar niet want ze weten niets

Het enige wat ACER in de markt houdt zijn de scherpe prijzen.
Als verdeler hebben we veel ACER verkocht.
De service ging op enkele jaren van schitterend tot weerzinwekkend.
Defecte optische drive of toetsenbord? Geen probleem mevrouw de dealer, we sturen onmiddellijk een nieuwe op. Enkel nog even monteren en uw klant is geholpen. En 2 dagen nadien werd inderdaad het nieuwe onderdeel uit Nederland afgeleverd. De klant had het toestel niet moeten missen en was na het montagebezoek van een kwartiertje terug op pad met een 100% functionerend apparaat. Dit is jammer genoeg verleden tijd met ACER.

Het succes van ACER staat vreemd genoeg omgekeerd evenredig met hun service. Meermaals heb ik verantwoordelijken bij ACER over deze tendens geïnformeerd. Dit kon echter niet baten. Vooral het verplaatsen van het service center van Nederland naar Duitsland heeft geen goed gedaan.

Het laatste voorval dat voor ons de deur dicht deed was een optische drive die defect ging na iets meer dan een jaar. De fabrieksgarantie was één jaar. De consument geniet wettelijk echter van 2 jaar garantie. Wij als dealer hebben de herstelkosten op ons moeten nemen. Er was bij ACER geen gelijk te halen.
Sindsdien maken we anti-reklame voor het merk en trachten we klanten te behoeden van miskopen.

Nog steeds blijven mensen bij mij in de winkel vragen naar Acer, verhalen mbt hun service nemen ze niet aan, zijn mensen nu echt zo dom? Ik meen ook ergens te hebben gelezen dat ze nu Packard Bell hebben overgenomen..... wat betekend dit voor het merk PB? Niet dat dat zo bijzonder was maar toch.. Acer sucks.

Hallo,
Mijn verhaal
In DEC 2007 heb ik een laptop Aspire 7520-6A2G12MI gekocht na een paar weken kreeg ik fout meldingen bij mijn verkoper kon ik niet terecht dat was garantie zij hij en dat is voor ACER. Ik heb gebeld naar ACER en die zijden dat ik de laptop in de originele instellingen moest terug zetten ze hebben dan een mail gestuurd met de stappen die ik moest uitvoeren omdat ik daar niet veel van ken ben ik met alles naar mijn verkoper gegaan en gevraagd of zij dat wilden doen. na een week of twee krijg ik Telefoon met het bericht mevr we kunnen uw laptop niet herinstellen de recovery cd's zijn verwijderd van uw laptop.Ik vroeg mij af hoe dat kon ik had er niet aan geweest en zou ook niet weten waar ze zouden gestaan hebben. Ik moest dan bij ACER recovery cd's bestellen dat mij dan 60€ zou kosten ze zijn besteld van 29/01/2008 en heb ze nog altijd niet ik wordt gewoon van het kastje naar de muur gestuurd heb zeker al 20 keer gebeld het is gewoon een schande hoe ze mij bij ACER behandelen graag zou ik willen vragen of er soms iemand een Telefoon kan geven waar ik klacht kan indienen tegen ACER iemand van hoger op want die bedienden hebben al genoeg met mijn voeten gespeeld. Ik hoop dat er iemand mij kan helpen
Veel groeten
Rosette

Hallo
Zoals u ziet hierboven heb ik mijn verhaal gedaan .Ik heb spijdt dat ik dit niet eerder heb gelezen want ik had NOOIT een ACER gekocht
Maar toch zou ik graag een Telefoon nr hebben om ze ginder eens goed op hun plaats te zetten
groeten Rosette

Ik kan je helaas niet aan een nummer helpen. Misschien kan een van de pc-verkopers die hier reageerden dat wel.

2 jaar geleden een acer aspire 3000 gekocht, nooit geen miserie mee gehad, tot onlangs ( je hebt gelijk, grens van 2 jaar overschreden...)mijn toetsenbord niet meer werkte...na formatteren ( met de recovery cd's lukte dat niet, dus moest ik er een andere xp op zetten..)heb ik alle drivers van de acer site gehaald, maar nu werken de usb poorten niet !!! heb al alles geprobeerd...ook mijn toetsenbord was opeens terug weg !!! uiteindelijk heb ik de oorzaak gevonden: als ik m'n batterij eruithaal werkt het toetsenbord wél !!! Krijg nou wat !!!Anyway...is er iemand die weet waar ik de drivers voor usb haal ??? Op de site van acer staan die niet... SUCKS!!!!

USB heeft bij mijn weten geen aparte drivers nodig, dat zit standaard overal ingebakken.

Met de batterij heb je het probleem duidelijk wel gevonden, maar geen oplossing. Garantie?

er kan ook veel storing wezen door medegebruikers andere kanalen gebruiken werkt soms ook

Heeft Acer het licht gezien?Tweakers bericht vandaag dat Acer Linux verkiest voor laptops boven 'duur en traag' Windows. Acer gaat Linux niet alleen op zijn Aspire One zetten, maar ook andere netbooks en laptops met het opensource-besturingssysteem uitrusten. De reden is volgens...

heb net een acer aspire 8920g gekocht. de onderdeelen die er in zitten zijn behoorlijk zwaar, bv processor t9300 , 4GB geheugen, 2x320GB schijven, geforce 9650m 512mb. ik heb een 3dmark 06 gedaan, op de pc haal ik met een enkele 8800GT rond de 14.000 punten, en op de laptop nog geen 3.000 punten. de grafiche kaart is normaal even goed als de 8800gt of toch de 8800gts.

ik weet ni of dit normaal is maar in mijn ogen toch niet echt.

volgens mij is acer echt een goedkoper kut metk aan het worden.

een goede raad, wil iemand een gamer laptop kopen, laat het zellef samen stellen.

Ik heb wat meegemaakt met Acer servicedesk, ongelooflijk. het gaat hier om een acer aspire 5315:

na de bios update van
1.34 naar 1.40 kreeg ik na de reboot een harddisk password error. ik kon de hd
niet meer benaderen, ook het password in de bios veranderen ging niet. de
service desk van Acer gebeld en die konden niets voor mij doen en waren
bijzonder onprofessioneel en onvriendelijk. erbarmelijk slechte service,
vergeleken met Dell is het een enorm verschil !!!!!!!!!!!!

Ik ben in het bezit
van Acer advantage, maar op deze manier werkt dat niet is het eerder Acer
disadvantage, nee dat is geen service, dat je een bios error hebt door een fout in de bios file is een ding,
maar als je dan geen service bied dan ga je af!!! Ik ben ICT professional op de
Universiteit Maastricht, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Ik wil mijn geld
terug van de Acer advantage want dat stelt dus niks voor: Ik heb in 40 minuten
het probleem zelf opgelost en het bewijs geleverd dat die bios 1.40 niet
deugt, ondanks de beweringen van de servicedesk van Acer dat ikzelf het
password zou hebben veranderd, kletskoek dus!!! nee dat is echt heel slecht van
Acer. Nooit meer Acer dus.

Ik heb een Acer 9420.

M'n Touchpad werkt niet zoals ie zou moeten doen.
Ineens beweegt ie stotterend verticaal terwijl ik hem niet eens aanraak.
Kunnen dat de verkeerde drivers doen of istie gewoon kaduuk?

Dat is wellicht iets met de gevoelligheid dat mis zit. Kan zowel fysisch zijn, als een slechte driver die het boeltje te gevoelig afstelt.

Ik heb een laptop Aspire 1684 en sinds het begin heeft dit toestel problemen met de temperatuur die te hoog oploopt. Dit werd bij de leverancier nagekeken, echter zonder enig spoor van defect....ik blijf met het probleem zitten (ook wanneer ik dmv een boek extra verluchting onderaan voorzie), bij het notuleren van verslagen, weigert dit toestel regelmatig en krijg je er niets meer uit. In warme landen zet ik me dan onder een airco-toestel en houd ik de laptop zo lang op een zo kort mogelijke afstand van de airco, tot deze is afgekoeld???!!! Ik krijg dan vreemde blikken [tja...vrouwelijk én blond] ...en raar maar waar, na een vijftal minuten kan ik weer verder notuleren. Heeft iemand hetzelfde probleem gehad en kunnen oplossen?

Dag Mieke,
Bij een nieuwe laptop is dat nogal raar. Bij oudere laptops, waarbij er meer en meer stof tussen de ventilator begint te geraken, is dat wat normaler. Dan kan je je behelpen met extra ventilator onder je pc, zoals deze. Dat wordt gewoon aangesloten op de USB-poort. Lynn heeft ook iets dergelijks met twee ventilatoren in, en dat helpt wel.

Model: Acer aspire 1640z ca. 2 jr oud
Probleem eerder: kapotte adapter, slechte accu
Probleem: toetsenbord en mousepad werken niet of heel slecht.
Wat gedaan: windows met acer image opnieuw geinstalleerd, register gecleaned van fouten (op sommige sites staat dit als mogelijke oplossing). Problemen blijven bestaan.
Vervolg: Verse windows installatie (geen acer image) en een keer starten zonder accu
Ik hoop dat dit niet het einde is van deze laptop
is,.... Ik hou het voorlopig bij ASUS laptops met standaard 2 jaar garantie!

Tja, verontrustende verhalen....
Ikzelf heb nu bijna 3 jaar mijn Acer Ferrari
4005. Eerlijk gezegd, werkt schitterend tot op
heden! Dit toestel wordt elk weekend op een podium gebruikt voor 'sample-playing'. Doet het prima...enkel mijn USB-poorten blijken op 13MB/s te draaien als ik er een externe HDD aanhang. Nochtans draait deze disk op mijn oude Toshiba Satelite tegen 25MB/s ?!? ...en Acer helpdesk weet totaal niet waarom? Misschien iemand een oplossing?

Hallo allemaal,

Ik heb één maand zitten twijfelen welke laptop ik wou aanschaffen, ik heb raad gekregen van een vriend (een informaticus in spé). Hij heeft me Acer aangeraden, hij zei dat de oudere modellen niet te betrouwen zijn, maar de nieuwe veel beter zijn. Ik heb dus voor Acer gekozen...

Acer Aspire 8920G-6A4G32BN

2 GHz Intel Core 2 Duo-processor T5750
4 GB werkgeheugen
5400 RPM hardeschijf met 320 GB opslagruimte
Nvidia Geforce 9500M GS-videokaart
Windows Vista Home Premium voor werk en ontspanning
18,4 inch-scherm met 16:9-breedbeeldverhouding

prijskaartje: 1399 eurokes

Ik heb hem gisteren besteld, morgen leveren ze normaal. Ik heb nu alle berichten op deze blog gelezen, en krijg nu wel schrik...

Hopelijk heb ik meer geluk dan jullie allemaal, want van het binnenste van een computer is chinees voor mij.

De meeste van jullie praten over fouten na 2 à 3 jaar gebruik. Ik denk niet dat laptops ontworpen zijn om langer mee te gaan...

Groeten

Ik hoop dat je een brede en sterke rug hebt, want 18,4" is gi-gan-tisch.

Hallo
ik heb een acer aspire 9412AWSMi van 18 maanden en momenteel zijn er onderaan 4 zwarte balons die vergroten een mail gezonden naar acer en ik moet eerst 45 euro storten om er naar te kijken een vriend van ons zegt dat de vermaak ons 450 euro zal kosten dus weet ik nog niet als ik hem zal vermaken want vor een 600 euro heb je al en nieuwe maar dan zeker geen acer meer want wat ben je met 1 jaar garantie.
groeten